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[UIUX] Discoverabillity 발견용이성 나는 복잡함을 숨기고, 복잡한 것들이 적재적소에 등장해주면 될 것이라고 생각했는데.. Discoverabillity라는 용어가 따로 있더라... 숨겨서 이용자가 모르는 것은 없는 기능이나 마찬가지라는...
[UIUX] 디자인 윤리 youtu.be/c7qCvrG2YA0 brunch.co.kr/@cliche-cliche/61 구글의 디자인 윤리학자 트리스탄 해리스와 디자인 윤리학 | 실리콘 밸리의 양심이라 불리는 트리스탄 해리스(Tristan Harris)는 3년간 구글의 디자인 윤리학자로 일했습니다. 스탠퍼드에서 행동경제학, 사회심리학 등을 연 brunch.co.kr 디자인을 기술적으로 풀어낼려고만했다. 사람의 관심을 끄는 '수단'이라고만 생각했는데. UI역시 편한 사용감, 잔존률을 높이기 위해 연구하는 것 정도로 생각했다. 슬롯머신 UI에 대해서 잔존률은 높이지만 사람들의 시간을 잡아 먹게 만드는 경우다. 넷플릭스 및 유튜브의 자동재생 UI, 페이스북 및 인스타그램의 새피드를 보기 위한 아래에서 위로 당김 UI, 틴더의 옆으로 넘..
[브랜딩] 마케팅과 영업 그리고 브랜딩의 차이 영업은 물건을 직접 파는 기능을 말하고 단기적이며 실천적. 마케팅은 상품을 개발하고 가격 책정하고 판촉을 기획하는 일. 브랜딩은 기업과 상품이 갖고 있는 페르소나를 만들어가는 과정. brunch.co.kr/@finsight/246 현대카드 CEO가 말하는 브랜딩이란 1강 브랜딩이란 무엇인가? | 현대카드 CEO 정태영 브랜딩 강의 시리즈1강 현대카드 CEO가 말하는 브랜딩이란 2강 우리 회사와 어울리는 단어 찾기3강 본질을 넘어선 가치, 브랜딩4강 현대카드는 어 brunch.co.kr 여기서 이해 할 수 없는 부분이. 브랜딩을 하고 마케팅을 하고 영업을 하는 순서로 진행된다고 생각되는데 브랜딩에서 페르소나를 만들어가는 과정이라고 하면 타겟을 정하지 않고 제품을 만들어 가는 것인가?... 아니지.. 타겟을..
[디자인] 2021 디자인 트랜드 brunch.co.kr/@yooldesign/31 2021 브랜드 디자인 트렌드 원문 바로가기 본 포스팅은 해외 디자인 아티클을 번역하며, 추가 정보와 링크를 덧붙인 글입니다. 2021년 브랜드 디자인 트렌드 중 다수는 이번 한 해 동안 나왔던 디자인 스타일의 결과라고 할 brunch.co.kr 1. 채도를 낮춘 부드러운 색채 2. 정보를 명확히 보여줄 수 있는 여백 미니멀리즘 3. 그리드가 없는 비대칭 4. 소비자의 이해를 돕는 데이터 시각화 5. 플랫 아이콘과 일러스트레이션 6. 제목에 세리프 폰트를 이용한 심플하고 클래식한 폰트 사용 7. 시선을 끄는 모션 로고 8. 요소를 그룹핑하고 겹침으로 공간도 확보되는 오버래핑 디자인 9. 통일감 유지에도 용이한 기하학적 도형 10. 디자인 요소들을 돋보이게..
[브랜딩] 다이내믹 브랜드 아이덴티티 MIT MEDIA LAB - 개인에 맞춘 브랜드 로고 CURRENT - 멈춰있지않고 계속 움직이는 로고 NYC - NYC 형태는 유지하고 다양하게 꾸며진 로고 MTV + 영감 받은 콘텐츠라 기록 해봄 변화, 역동적인 브랜드라면 다이내믹으로 만드는 것도 좋을 듯. youtu.be/FDUl9BdbhPg
[디자인] 목적성에 가장 적합한 디자인 - 문제에 대한 해결이 디자인이고 이 디자인이 최선일지를 고민한다. - 목적성에 가장 적합한 디자인 ... 디자이너 취향 타면그 것은 아트웍일 뿐 - 우리의 디자인을 먼저 만들지 말고 소비자 조사부터! 소비자 조사-> 비즈니스 환경 조사 -> 문제점을 찾고 -> 우리의 디자인&톤앤 매너의 전략적 목적 따라서 소비자로서의 경험이 중요하다. - 상상에서 시각화하는 실행력 = 디자이너의 능력 - 좋은 디자인 = 덜어냄 - 디자이너의 무기는 설득 = 설득을 위해 다양한 것에 관심을 갖다
[마케팅] 서비스의 기본 brunch.co.kr/@amirjung/38 현대의 플랫폼 기업이 ‘우버 택시’에게 배워야 할 점 “살면서 가장 인상 깊었던 고객 경험 한 가지를 말해주세요” IBM 공채 입사 면접 때 받았던 질문 중 하나이다. 평소에도 이용하는 여러 서비스들의 고객 경험 인사이트를 정리해오던 내겐 해당 brunch.co.kr 근래에 읽은 글 중에서 가장 큰 깨달음 인 것 같다. 항상 목적과 기본을 외치던 나에게 반성의 시간을 준... 단순히 중개에만 신경쓰는 요즘의 플랫폼과 달리 별 1점을 준 고객에게 직접 전화를해 이유를 묻고 금액을 모두 돌려준 우버.. 피크엔드 법칙처럼 서비스의 문제가 되었을때 처리에 대한 우버의 태도는 글쓴이의 안좋았던 경험을 오히려 더 호감으로 바꿀 수 있었다. 플랫폼이든 어떤 형태의 서비스..
[마케팅] 구독 취소 유저에 대해 구독 취소 유저는 이미 구독을 취소하겠다는 마음을 굳히고 들어왔다. 이들에 대한 해결책은? brunch.co.kr/@seonyu10/49 떠나는 고객을 다시 붙잡는 방법 LinkedIn, Adobe, Netflix는 어떨까? | 여느 관계와 마찬가지로 고객과 제품의 관계도 언젠가 끝나기 마련이다. 많은 구독 기반의 제품들은 이 사실을 잘 알고 있기 때문에 고객들이 떠나는 동안에도 brunch.co.kr 위에 글에서 설명하듯. 이미 마음이 떠난 유저에게 편하게 탈퇴를 도울 수 있는 방법도 있고(단순하게) 그들의 마음을 돌리기위한 마지막 필살 권유도 있다.(복잡하게) 어도비의 방법이 고객한명에 대한 소중한 마음?같은 느낌도 있지만 이미 마음이 떠났다면 불편한 절차 같기도 하다. 넷플릭스는 심플한 대신, 다른..